Людмила Мельник:

эксперт переговоров

• Эксперт внешних и внутрикорпоративных коммуникаций (переговоры, продажи, конфликты, влияние на собеседника). Автор методик по технологиям ведения переговоров в условиях жесткой коммуникации, манипуляции и психологического давления.

• Образование - высшее, психиатр. Аспирантура АМН Украины.

• Опыт работы в течение 11 лет в качестве тренера, консультанта и коуча в области эффективных переговоров, продаж, оптимизации внешних и внутрикорпоративных коммуникаций.

• Реализация более 340 корпоративных тренинговых и консалтинговых проектов, в том числе, подготовка персонала банковского,
  страхового, фармацевтического, телекоммуникационного и энергетического секторов экономики. За последние годы количество повторных заказов тренинга и консалтинга - 82%.

• Заняла 1 место на нескольких выставках бизнес-образования «BotExpo» в номинации «Самый популярный тренинг» (по отзывам посетителей выставки).

• Автор книги «Жесткие переговоры. Драку заказывали?», 2010г.

• Автор статей в ряде бизнес-изданий: «Менеджер по персоналу», Газета «Бухгалтерия», «Практика продаж». «Я - перший», ряде профессиональных сайтов, www.botexpert.com.uf, www.salesman.com.ua).

• Эксперт HR-liga.

• Автор курсов и тренингов:

-      « Школа переговоров»;

-     « Переговоры для закупщиков и поставщиков»; 

-      «Жесткие переговоры»;

-     «Школа продаж»;

-     «Презентации товаров, услуг, идей»;

-     «Влияние и противостояние влиянию. Антиманипуляция»;

-     «Внутрикорпоративные коммуникации»;
-     « Разрешение конфликтов»;

-      «Формирование эффективной команды»  и др.

• Клиенты: аудиторская компания «PWC», ING Украина, «Фармак», ЛИГА УкрБизнесИнформ, «Аккорд-Банк» ЗАО «ИДС», , «Porta One»,

«Hipp-Украина», «Лига-Нова», «REHAU», Консорциум «Эдапс» «Web Ceo», Канал «1+1», «Райффайзен Банк Аваль», Корпорация «Артериум», Страховая компания «Европа»,  Страховая компании «Добробут», Страховое АО «Граве Украина», ООО "Техпрогресс, ЗАТ АCК ИнтерТрансПолис», СК «Кредо-Классик»,  «Индекс Банк», «Тик-так», Сеть «Каприз»,  Артем-Банк, «Комункомплекс», «АБВ Техника», НАУ, «Пегас», «Пластик-сервис», Группа «Coris», «Торгова Мережа Мастильних матеріалів», «Офис-Солюшенс», «Перехід-медиа», Клуб «Фиделио», «Телесистемы Украины», «Укриал»,  Компания SwissPan, «Ярес»,  «TEZ-tour», «Вильд», «VALMI-Украина», «АО "Системы реального времени - Украина", «УркрРосЭкспо», ТД «WEST LINE», «Hertz», Торговая сеть “СПАР”,«Romstal», ОАО "Запорожсталь, ООО "УкрАвтозапчасть», ПИСИБИ Радиозавод»,  ООО"УкрАвтоЗАЗ-сервис",«УКРСИББАНК»,«NISSAN», «Аквавиталь», «Гранд Оил», Ассоциация «Теплоэнерго», « «Укрпочта», «ТД ТНК-Украина», «ISS», ООО «Аверс-центр», «МОРО-international», , Представительство «Биохеми»,  «Salex», «Гостомельский стеклозавод», «МТМ – лаборатория»,   «Могунция-Украина»,  «Укрхимтрансаммиак» и  другие.